駐馬店廣電融媒體消息:自參加工作以來,她憑著高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,在護(hù)理管理上銳意改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,精益求精,推動(dòng)了醫(yī)院護(hù)理工作的科學(xué)發(fā)展。她就是連續(xù)六次被評(píng)為駐馬店市“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”,駐馬店市中心醫(yī)院副院長李鴻雁。
自1983年進(jìn)入護(hù)理行業(yè)以來,李鴻雁便在市中心醫(yī)院工作。36年來,她從一名普通的護(hù)士成長為如今的副院長。像很多管理者一樣,李鴻雁對(duì)當(dāng)年一線工作打下的基礎(chǔ)心懷感激,正是那些扎實(shí)的工作實(shí)踐,讓李鴻雁走上管理崗位后迅速進(jìn)入角色,并在護(hù)理管理上取得累累碩果。近年來,無論是推動(dòng)醫(yī)院護(hù)理改革、改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還是科研教學(xué)等方面,李鴻雁都付出了許多心血。
2010年3月,衛(wèi)生部號(hào)召在全國開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),李鴻雁主動(dòng)要求把醫(yī)院作為省衛(wèi)生廳第一批重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,并于同年5月開始了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”模式病房的試點(diǎn)工作。她從4個(gè)病房開始試點(diǎn),逐步分批分期擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。她深入病房,手把手指導(dǎo)如何將護(hù)理措施落實(shí)到位,幫助護(hù)士長解決改革護(hù)理模式中遇到的困難和問題。
駐馬店市中心醫(yī)院特優(yōu)病房護(hù)士長張新紅說:“李院長對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。她幫助我們完善了護(hù)理質(zhì)控體系,加強(qiáng)了護(hù)理三級(jí)質(zhì)控工作。特別是近幾年,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提升方面,開展了一科一品,一病一品等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在活動(dòng)中,她親自策劃,對(duì)護(hù)士長及護(hù)士一對(duì)一的指導(dǎo),保證了活動(dòng)的順利開展,提升了護(hù)理服務(wù)的整體水平和患者的滿意度。”
2011年7月責(zé)任制整體護(hù)理工作在全院推廣,并逐步建立起包含績效考核、崗位管理、評(píng)先評(píng)優(yōu)等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制。多年來,全院所有病區(qū)實(shí)施責(zé)任制分工方式,責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),門診、急診、手術(shù)部等科室也根據(jù)各自的工作特點(diǎn)開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),取得了患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意的目標(biāo)。
李鴻雁親身經(jīng)歷了我國護(hù)理模式從“以完成醫(yī)囑為中心”到“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。她深知,要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,護(hù)士素質(zhì)及護(hù)理人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。為此,她從護(hù)理教育和人才培養(yǎng)方面進(jìn)行改革,親自主持并制定了全院護(hù)士、護(hù)士長的培訓(xùn)計(jì)劃及目標(biāo),每年舉辦護(hù)士分層級(jí)培訓(xùn)、護(hù)士長管理知識(shí)培訓(xùn)、護(hù)理教學(xué)科研知識(shí)講座等培訓(xùn)活動(dòng),及時(shí)總結(jié)護(hù)理管理中的寶貴經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn),使護(hù)士、護(hù)士長能夠在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更加快速的成熟起來。在每年的5.12國際護(hù)士節(jié),她都會(huì)組織開展相關(guān)活動(dòng),并親自策劃、親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、崗位練兵、以賽促學(xué),護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了提高,在河南省及駐馬店市護(hù)理知識(shí)、護(hù)理技能競賽中,多次獲得團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)。
駐馬店市中心醫(yī)院急診科護(hù)士杜曉譜告訴記者,自參加工作以來,她多次代表醫(yī)院參加市級(jí)、省級(jí)護(hù)理技能競賽,并取得優(yōu)異成績。在備賽期間,李院長手把手的為她進(jìn)行指導(dǎo),現(xiàn)場進(jìn)行操作演示,正是李院長對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度以及對(duì)她的嚴(yán)格要求,才能讓她取得這樣的成績,李院長是她心目中的標(biāo)桿。
李鴻雁不僅在護(hù)理上是一把好手,而且在行政管理、護(hù)理教學(xué)科研方面也表現(xiàn)出出眾的才華。根據(jù)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》、河南省《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》,她主持重新修訂了醫(yī)院護(hù)理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案等,并率先垂范做好制度的貫徹落實(shí)。她先后撰寫的“改革護(hù)理工作模式,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”等10余篇論文在國家級(jí)、省級(jí)刊物上發(fā)表,3項(xiàng)成果獲駐馬店市科學(xué)技術(shù)一、二等獎(jiǎng)。她本人也多次被評(píng)為市 “優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”,連續(xù)六次被命名為市“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”。( 記者 張媛 侯娟 通訊員李沐佳)
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