全媒體記者 王立坤 曉楠

2024年，駐馬店市生態(tài)環(huán)境局遂平分局通過“幫”“放”“管”“服”等創(chuàng)新舉措，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，把為企業(yè)服務(wù)好作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航，全心服務(wù)企業(yè)發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)“雙贏”。

強(qiáng)化“幫”的能力。遂平分局在生態(tài)環(huán)境管理中堅(jiān)持“厚愛”與“嚴(yán)管”“溫度”與“力度”相結(jié)合，推出各項(xiàng)服務(wù)措施“幫扶”企業(yè)，讓生態(tài)環(huán)境與營(yíng)商環(huán)境齊頭并進(jìn)。定期深入企業(yè)，與企業(yè)面對(duì)面交流，傾聽企業(yè)訴求，解答企業(yè)疑惑，解決企業(yè)困難，提高了企業(yè)獲得感和滿意度。

提高“放”的效率。遂平分局按照“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，企業(yè)少跑路，我們來跑路”的辦事理念，實(shí)行材料線上提交，事項(xiàng)線上辦理，根據(jù)企業(yè)需要，主動(dòng)上門指導(dǎo)。按照“全程零跑動(dòng)”改革的要求，環(huán)評(píng)審批、排污許可申請(qǐng)、固體廢物申報(bào)登記確認(rèn)等事項(xiàng)，企業(yè)辦理業(yè)務(wù)無需到現(xiàn)場(chǎng)，全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦。從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉(zhuǎn)變，真正為企業(yè)辦實(shí)事，解難題，努力打造群眾滿意的環(huán)保營(yíng)商環(huán)境。

優(yōu)化“管”的方式。遂平分局始終把執(zhí)法制度建設(shè)作為推進(jìn)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域行政執(zhí)法規(guī)范化的重中之重，統(tǒng)籌推動(dòng)、深入落實(shí)。為提高監(jiān)管效能，遂平分局制定了環(huán)境監(jiān)管事項(xiàng)清單，利用在線監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、無人機(jī)巡查等科技手段， 實(shí)現(xiàn)“人管+技管”相結(jié)合，進(jìn)一步提高執(zhí)法效能。開展非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，執(zhí)法全過程記錄，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境執(zhí)法稽查，積極落實(shí)推進(jìn)全縣“雙隨機(jī)、一公開”執(zhí)法檢查制度，穩(wěn)步提升生態(tài)環(huán)境保護(hù)執(zhí)法水平，扎實(shí)推動(dòng)依法行政，法治政府建設(shè)。

提升“服”的實(shí)效。遂平分局進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)報(bào)送資料、壓縮辦事時(shí)間，推進(jìn)辦事便利化，對(duì)照行政權(quán)力事項(xiàng)及權(quán)責(zé)清單，涉及審批事項(xiàng)全部由大廳生態(tài)環(huán)境窗口代為辦理收件，初步審核資料簡(jiǎn)化審核程序。梳理出“最多跑一次”清單和“不見面辦理”清單，全程實(shí)現(xiàn)網(wǎng)辦，提升效能優(yōu)化服務(wù)，增加企業(yè)的滿意度。

優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境永遠(yuǎn)在路上。遂平分局將圍繞影響營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升的“痛點(diǎn)”和“堵點(diǎn)”，杜絕怕、慢、庸、散，強(qiáng)化主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，努力實(shí)現(xiàn)營(yíng)商環(huán)境做示范、位前列，為實(shí)現(xiàn)綠色高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。（編輯 李宗文）

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