在疫情期間,對拉動消費(fèi)、精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興、帶動進(jìn)出口等重要民生事業(yè),直播帶貨發(fā)揮了積極的推動作用。帶貨經(jīng)濟(jì)屬于“品牌娛樂化消費(fèi)”或“品牌娛樂化購物”(shoppertainment),在很大程度上改變了商業(yè)格局,一個突出的特點(diǎn)是:在短視頻平臺上觀看直播且購物的消費(fèi)者數(shù)量有超越傳統(tǒng)電商平臺的趨勢。
2020年4月20日,正在陜西考察的習(xí)近平總書記來到柞水縣小嶺鎮(zhèn)金米村。金米村位于秦嶺深處,當(dāng)?shù)厝罕娡ㄟ^種植木耳實現(xiàn)脫貧。在村培訓(xùn)中心,習(xí)近平總書記走到直播平臺前,對老百姓說:“電商,在農(nóng)副產(chǎn)品的推銷方面是非常重要的,是大有可為的。”被現(xiàn)場點(diǎn)贊的柞水木耳火了,總書記也成了“最強(qiáng)帶貨員”。
今年,在央媒的牽線搭橋下,直播帶貨中出現(xiàn)了很多市長、縣長的面孔。同時,以拼多多為代表,電商平臺掀起了“戰(zhàn)疫助農(nóng)”“消費(fèi)扶貧”新模式。領(lǐng)導(dǎo)帶貨有助于當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶搭上數(shù)字經(jīng)濟(jì)快車,解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。同時也推動了地方政府與電商平臺、短視頻平臺之間深度合作,通過大數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)銷售思路,建立農(nóng)產(chǎn)品以銷定產(chǎn)模式,打通了上下游產(chǎn)業(yè)鏈,從根本上惠及廣大農(nóng)民。
例如,作為快手上最炙手可熱的主播之一,四川省甘孜州稻城縣赤土鄉(xiāng)貢色村的格絨卓姆已經(jīng)擁有了近200萬粉絲。收青稞、挖蟲草、唱藏歌,她借助快手平臺,宣傳家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情,幫村子脫貧致富。2018年的蟲草季,格絨卓姆利用快手平臺,一個月幫助整個村賣了30多萬元的蟲草和松茸。她的故事被國內(nèi)多家媒體報道,2020年1月還登上了美國《時代》周刊。
“帶貨經(jīng)濟(jì)”帶活了鄉(xiāng)愁。90后的李子柒爆紅海外,在Youtube上的粉絲突破1000萬,成為首個在該平臺粉絲破千萬的中文創(chuàng)作者。她的作品大量表現(xiàn)中國農(nóng)村場景及古風(fēng)古韻,深受海外網(wǎng)友喜愛。李子柒100多個視頻就有超過1000萬粉絲,超越了美國三大媒體粉絲數(shù)量,BBC粉絲862萬,CNN粉絲948萬,HBO粉絲201萬。很多人反思李子柒為什么火,一個重要的原因是她在短視頻中高調(diào)為中國文化“帶貨”,卻不急于賣貨。
帶貨經(jīng)濟(jì)不應(yīng)是帶“禍”經(jīng)濟(jì),要有明確的法律規(guī)范和界定。直播帶貨的進(jìn)入門檻較低,背后存在誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、質(zhì)量差、退貨維權(quán)困難等諸多問題。還有的把帶貨搞成“視覺污染”,以低俗言語、畫面博出位、求關(guān)注。如此種種,都讓這一新興行業(yè)充滿了浮躁氣。直播帶貨不該是質(zhì)監(jiān)盲區(qū)、法律盲區(qū)。
“帶貨經(jīng)濟(jì)”不是“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。在中國,與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)相關(guān)的詞匯還有“多渠道網(wǎng)絡(luò)”(Multi-Channel Network,即MCN),MCN靠孵化網(wǎng)紅為生。近日發(fā)布的《2020中國MCN行業(yè)發(fā)展研究白皮書》提到,2019年中國MCN機(jī)構(gòu)數(shù)量一舉突破20000+,相較2018年翻了近4倍。在某種程度上,網(wǎng)絡(luò)紅人意味著流量經(jīng)濟(jì),看誰能夠吸粉(絲),“流量就是第一生產(chǎn)力”。因此,隱私保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、信息安全等問題還沒有完全納入法制化、規(guī)范化軌道。
筆者在海外調(diào)研時,常常問到外國人怎么看待中國產(chǎn)品,很多人馬上會說出兩個詞,一個是便宜(cheap),一個是質(zhì)量不好(poor quality),即“便宜沒好貨”。帶貨經(jīng)濟(jì)給很多人的感覺也往往是主播如同打雞血式的“傳銷”,要么是千人一面的美,要么是作踐自己的丑,就是為了吸引眼球,不斷突破底線,這是不持久的,早晚會出現(xiàn)“審美疲勞”。未來,帶貨經(jīng)濟(jì)一定會從國內(nèi)走向國際,會從眼球經(jīng)濟(jì)走向心靈經(jīng)濟(jì),始終不變且需珍視的應(yīng)該是質(zhì)量與信用。
在國內(nèi)經(jīng)常聽到,“告別內(nèi)容為王的時代,迎來IP(知識產(chǎn)權(quán))為王的時代”。這種說法在國外是不成立的。外國專家認(rèn)為兩者是如影隨形、相伴相生的,不能割裂。因此,對帶貨經(jīng)濟(jì)而言,貨是硬核,真正的好貨就是好內(nèi)容、好IP。而在國內(nèi),的確很多人是把內(nèi)容和IP分開來看的,所以導(dǎo)致短視頻平臺上帶貨經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快、野蠻生長,但是侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為、不誠信的行為時有發(fā)生。因此,要培育帶貨主播以及公眾對數(shù)字經(jīng)濟(jì)的知識產(chǎn)權(quán)意識,要建立良好的帶貨經(jīng)濟(jì)生態(tài)與誠信機(jī)制,走可持續(xù)發(fā)展的道路。
在帶貨經(jīng)濟(jì)時代,我們不應(yīng)喪失對“貨”的想象力,什么是“爆款”?除了快消品、日用品、土特產(chǎn)與鄉(xiāng)愁之外,能否帶知識、帶觀點(diǎn)、帶視野?任何一個行業(yè),最終成功的密碼都是:尊重自己所選擇的事業(yè),并帶動社會進(jìn)步,由此贏得尊重。
(趙磊 作者為中央黨校國際戰(zhàn)略研究院教授、國際關(guān)系與“一帶一路”研究所所長)
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