條碼支付、刷臉支付、刷掌支付……近年來(lái)，支付行業(yè)高速發(fā)展，催生出各種各樣支付方式，豐富著人們的支付選擇。如何在提升支付便利性的同時(shí)，兼顧不同群體的支付習(xí)慣，成為擺在支付行業(yè)各方面前的一個(gè)課題。

“提升支付服務(wù)包容性和協(xié)調(diào)性，有助于推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。”中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人9月12日在第十三屆中國(guó)支付清算論壇上表示，支付體系是國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)金融穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)，支付清算行業(yè)正進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)主體之間的高效對(duì)接，暢通資金流轉(zhuǎn)渠道，提高支付服務(wù)效率和水平。

9月11日至12日，第十三屆中國(guó)支付清算論壇在京舉辦,主論壇主題為“構(gòu)建兼容共生、協(xié)同發(fā)展的支付服務(wù)體系”。新華社記者吳雨 攝

9月5日淘寶網(wǎng)發(fā)布公告，宣布新增微信支付能力，并將于9月12日起向商家逐步開放。而這只是支付行業(yè)多元開放的一個(gè)縮影，近年來(lái)支付機(jī)構(gòu)推進(jìn)互聯(lián)互通，各類條碼互認(rèn)互掃取得積極進(jìn)展，保障了人民群眾支付方式的選擇權(quán)。

當(dāng)下，移動(dòng)支付已成為展示中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的亮麗名片之一。記者從論壇上了解到，目前，每天通過(guò)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的移動(dòng)支付交易量已超過(guò)30億筆，金額超過(guò)1.4萬(wàn)億元。這也使得網(wǎng)聯(lián)清算公司成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售支付清算體。

“通過(guò)安全、快捷、高效的移動(dòng)支付，人民群眾切實(shí)享受到現(xiàn)代化發(fā)展的紅利。”網(wǎng)聯(lián)清算有限公司董事長(zhǎng)羅延楓介紹，網(wǎng)聯(lián)還兼顧外籍來(lái)華人員的支付堵點(diǎn)，充分尊重市場(chǎng)規(guī)律，以“能用”為前提，以“好用”為方向，以“愛(ài)用”為目標(biāo)，針對(duì)性推出“外包內(nèi)用”“外卡內(nèi)綁”業(yè)務(wù)，幫助很多外籍來(lái)華人員解鎖移動(dòng)支付新技能。

數(shù)據(jù)顯示，截至8月末，今年以來(lái)經(jīng)過(guò)網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)的跨境業(yè)務(wù)交易量已突破1億筆大關(guān)，較去年同比增長(zhǎng)4倍多，交易金額超過(guò)160億元，較去年同比增長(zhǎng)5倍多，筆均金額170元左右。

當(dāng)前，中國(guó)移動(dòng)支付普及率達(dá)到86%，但老年人和外籍來(lái)華人員仍保持著使用銀行卡和現(xiàn)金的支付習(xí)慣。

記者從論壇上了解的一組數(shù)據(jù)印證了這一現(xiàn)狀：今年上半年銀聯(lián)外卡內(nèi)用交易金額中，45%來(lái)自線下實(shí)體卡交易，43.5%是通過(guò)ATM機(jī)取款。

“支付方式演進(jìn)的過(guò)程中，要兼顧效率與公平。新支付方式的出現(xiàn)不會(huì)徹底消滅傳統(tǒng)的支付習(xí)慣，在未來(lái)較長(zhǎng)一段時(shí)間里各類支付方式將長(zhǎng)期共存。”中國(guó)銀聯(lián)黨委書記董俊峰表示，尊重用戶的支付選擇權(quán)是行業(yè)的社會(huì)責(zé)任，兼容共生、協(xié)同發(fā)展已成為產(chǎn)業(yè)多元格局下的必然選擇。

自今年3月國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，行業(yè)各方努力打通堵點(diǎn)，不斷優(yōu)化銀行卡和現(xiàn)金的受理環(huán)境。

記者從論壇上了解到，目前，全國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)、移動(dòng)支付App已基本完成適老化改造或升級(jí)。外籍來(lái)華人員可以在超過(guò)6.7萬(wàn)個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)、4200多個(gè)外幣兌換設(shè)施、32萬(wàn)臺(tái)ATM機(jī)方便地兌換人民幣。

專家表示，支付產(chǎn)業(yè)身處消費(fèi)的“最后一公里”，聚焦不同的支付方式、不同場(chǎng)景和不同客戶，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)各方優(yōu)勢(shì)做好支付供給保障，各自彈響最強(qiáng)音，共同奏響產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“協(xié)奏曲”。（記者吳雨）

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