【駐馬店廣視網(wǎng)】(記者 朱劍鋒 通訊員 胡雨果)春華秋實(shí),一分耕耘一分收獲,她在平凡的崗位奉獻(xiàn)忠誠(chéng)。柜面服務(wù)是中原銀行整體形象的集中展示,柜員就是中原銀行服務(wù)品牌的鑄造之人。在柜面服務(wù)這個(gè)平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,中原銀行駐馬店西園支行營(yíng)業(yè)室綜合柜員梁敏用她一流的服務(wù)和精湛的技能作出了樸實(shí)回答。
自參加工作以來(lái),她以堅(jiān)定的理想信念、高尚的思想品質(zhì)、執(zhí)著的職業(yè)操守,踏踏實(shí)實(shí)地工作在服務(wù)第一線,用自己的模范行動(dòng)和爭(zhēng)創(chuàng)一流的進(jìn)取精神在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),不僅出色地完成了各個(gè)階段的工作任務(wù),也為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了近三年來(lái)會(huì)計(jì)工作無(wú)事故無(wú)差錯(cuò),2016年更被總行授予中原銀行系統(tǒng)優(yōu)秀柜員稱號(hào),成為駐馬店地區(qū)會(huì)計(jì)條線和廣大員工學(xué)習(xí)的一面旗幟和排頭兵。她堅(jiān)持的“七部曲”的服務(wù)技巧和“準(zhǔn)、快、細(xì)、好”的工作方法不僅受到了廣大客戶的高度贊揚(yáng)也樹立了中原銀行員工的服務(wù)形象。
刻苦學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)、在平凡崗位上實(shí)現(xiàn)自我,是她的追求和理想。她每天認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能,不斷提高自己的綜合素質(zhì)以適應(yīng)快速發(fā)展的需要,為了熟悉和精通會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),她每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一小時(shí),記下了大量的學(xué)習(xí)筆記掌握了綜合柜員全部業(yè)務(wù),具備了獨(dú)立處理和解決復(fù)雜業(yè)務(wù)的能力。
正是有了這種熟練的業(yè)務(wù)技能和過(guò)硬的本領(lǐng),使她在處理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)做到了準(zhǔn)確、及時(shí)、高效、快捷、無(wú)誤,深受客戶贊揚(yáng)。由于她過(guò)硬的業(yè)務(wù)功底和高效的辦理速度,在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)她經(jīng)常一個(gè)人干兩個(gè)人的活兒而從沒(méi)有任何怨言。 執(zhí)行制度一絲不茍,“對(duì)中原銀行的忠誠(chéng)和對(duì)崗位的熱愛(ài)要體現(xiàn)在實(shí)際工作中”正是她賦予自己職責(zé)使命,也是她一直踐行并遵守的生命格言。
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