全媒體記者 侯娟娟 李麗 通訊員 姚聰

9月15日，記者從鐵路部門了解到，鐵路國慶黃金周運輸自9月29日開始至10月8日結(jié)束，為期10天。按照車票預(yù)售期的相關(guān)規(guī)定，9月15日起，鐵路12306開始發(fā)售國慶黃金周運輸期間火車票，今日發(fā)售9月29日火車票。

今年國慶黃金周旅游流、探親流、學(xué)生流交織疊加，鐵路客流預(yù)計將保持高位運行，呈現(xiàn)“頭尾長途多、中間中短途多”的特點，部分時段和區(qū)段客流高度集中。鐵路部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，積極適應(yīng)旅客出行需求強勁增長的態(tài)勢，精心制定黃金周運輸方案，增加運力投放，優(yōu)化售票組織，全力服務(wù)保障旅客假日購票出行。

鐵路部門積極應(yīng)對國慶黃金周購票高峰，優(yōu)化售票組織，提升旅客購票體驗。深入分析客流特點，科學(xué)制定售票策略，動態(tài)優(yōu)化票額分配，兼顧長途和短途旅客出行需求，加強票額實時監(jiān)控，及時將票額投放至客流需求較大的車站，最大限度保障旅客出行需求。采取有效措施防范和遏制第三方平臺惡意搶票行為，營造公平公正的購票環(huán)境。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、購票信息預(yù)填、起售提醒訂閱等功能，豐富信息服務(wù)內(nèi)容，讓旅客購票更加便捷高效。鐵路12306技術(shù)團隊加強值班值守，強化售票系統(tǒng)和設(shè)備設(shè)施運維，加強車票發(fā)售監(jiān)控和例行巡檢，嚴(yán)格落實網(wǎng)絡(luò)信息安全要求，全力保障鐵路12306系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行。

國慶黃金周期間旅客出行意愿強烈，客流高度集中，運力和需求的矛盾十分突出，部分地區(qū)和時段運能將比較緊張，一些始發(fā)、終到時間更為適宜，全程旅行時間更短的列車，成為旅客首選。當(dāng)這些車票開售時，大量旅客通過鐵路12306網(wǎng)站、手機客戶端、車站窗口等渠道快速“搶票”，可能會快速售罄。為此，旅客朋友可使用鐵路12306候補購票功能，最多可累計選擇60個“日期+車次”的組合，臨時新增的旅客列車席位將優(yōu)先配售給已提交候補訂單的旅客，可提高購票成功率；若直達列車無票，還可選擇中轉(zhuǎn)換乘、購買聯(lián)程車票等方式出行；旅客朋友可根據(jù)不同時段、方向的余票情況，選擇錯峰出行；鐵路總體運能有限，如確實購買不到心儀車票，旅客朋友可選擇其他交通方式出行。（編輯 劉潔瓊）

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