全媒體記者 郭劍南

5月13日上午，豫南燃?xì)庥邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人來到駐馬店廣播電視臺綜合廣播《政風(fēng)行風(fēng)熱線》直播間，向聽眾通報了豫南燃?xì)夤緩哪男┓矫鎭肀Ｕ衔沂腥細(xì)馄椒€(wěn)供應(yīng)、推出了哪些便民服務(wù)措施、目前哪些業(yè)務(wù)可以從網(wǎng)上辦理、公司引進(jìn)了哪些先進(jìn)技術(shù)來提高用氣服務(wù)和安全、在優(yōu)化營商環(huán)境和便民惠民方面有哪些新的舉措，以及我市“瓶改管”工作開展情況，并就日常生活中怎樣使用燃?xì)獠拍芨踩槭裁匆友b燃?xì)鈭缶?、自閉閥、波紋管等安全裝置、有自稱燃?xì)夤ぷ魅藛T打電話要聯(lián)系入戶檢查是否真實?如何辨別工作人員真假?燃?xì)獗怼⑷細(xì)庠畹仍O(shè)備使用期限是多少年、不及時更換會不會產(chǎn)生安全隱患等大家關(guān)心的問題作了介紹。

就用戶反映，有自稱燃?xì)夤ぷ魅藛T打電話，要聯(lián)系入戶檢查，是否真實?如何辨別燃?xì)夤ぷ魅藛T真假等問題，該負(fù)責(zé)人介紹：豫南燃?xì)獗局?wù)用戶、方便用戶的原則，每年都會為燃?xì)庥脩糸_展免費入戶安全檢查，燃?xì)夤ぷ魅藛T入戶檢查時，會按照統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一工具、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一程序“六統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)上門服務(wù)的。燃?xì)夤ぱb印有“豫南燃?xì)?rdquo;字樣logo，工作牌上印有姓名、照片、熱線電話，及微信公眾號，同時蓋有公司印章，大家如有疑問，可以撥打24小時客服熱線4000678099、4000693666進(jìn)行身份核實。為確保用氣安全，請廣大用戶積極配合燃?xì)獍踩珯z查。

根據(jù)《駐馬店市燃?xì)夤芾項l例》《駐馬店市燃?xì)饩用裼脩舭踩b置加裝實施方案》，如果無正當(dāng)理由拒絕入戶安全檢查，以及使用不合格燃?xì)夤?，用氣場所、燃?xì)庠O(shè)施、用氣設(shè)備存在安全隱患，拒不整改的，我們可以暫停供氣。這也是法規(guī)所要求的，更是進(jìn)一步保障廣大群眾生命和財產(chǎn)的重要措施。（編輯 李宗文）

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