29元買了個(gè)手機(jī)支架一個(gè)月后卻損失了2萬多元
小邵是下沙某高校的學(xué)生,8月份她在某電商平臺(tái)上,花了29元買了一個(gè)手機(jī)支架。一個(gè)月后,她突然接到了一通陌生電話,對(duì)方自稱“某電商客服”。
“她問我8月份是不是買了一個(gè)手機(jī)支架,價(jià)格、顏色這些信息都對(duì)得上。”聽了這些,小邵相信了對(duì)方。接著,對(duì)方略帶歉意地說,因?yàn)楣ぷ魅藛T操作失誤,將小邵加入了鉆石會(huì)員。“說這個(gè)會(huì)員,如果不取消的話,每月會(huì)自動(dòng)扣除綁定的銀行卡500元。”
這可不行,小邵馬上提出要取消“鉆石會(huì)員”。于是對(duì)方把電話轉(zhuǎn)接到了“銀行企業(yè)專線”,說只要小邵配合客服,就可以取消綁定。
在對(duì)方的要求下,小邵點(diǎn)開了網(wǎng)址鏈接,輸入了銀行卡號(hào)和密碼,并把手機(jī)上收到的驗(yàn)證碼發(fā)給了對(duì)方。“中間一個(gè)‘客服經(jīng)理’說我卡上的錢太少,無法完成驗(yàn)證,還讓我先去貸款。”
驗(yàn)證碼剛發(fā)過去,小邵就傻眼了,銀行卡里的2萬多元全部被轉(zhuǎn)走了。而等她再想聯(lián)系對(duì)方時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被拉黑。“他們那邊一直在不停催促我,我人一慌,完全沒時(shí)間反應(yīng)。”發(fā)現(xiàn)被騙后,小邵馬上到白楊派出所報(bào)了警。
民警表示,在這類騙局中,詐騙分子會(huì)先通過非法渠道獲取受害人網(wǎng)購信息,然后冒充客服撥打電話,以“主動(dòng)退貨、雙倍賠償、交易異常”等為由,引導(dǎo)受害人一步步陷入騙局,向?qū)Ψ絽R款。
民警提醒:在網(wǎng)購時(shí),千萬不能將銀行卡號(hào)、身份證信息、手機(jī)收到的在線支付短信驗(yàn)證碼提供給陌生人,也不要打開對(duì)方傳來的網(wǎng)址鏈接,不要輕信陌生的來電或短信,不要輕易轉(zhuǎn)賬匯款;如果發(fā)生交易失敗現(xiàn)象,可以登錄官方購物網(wǎng)站客服電話咨詢,不要輕信百度等搜索引擎搜索到的客服電話,發(fā)現(xiàn)可疑情況可撥打110報(bào)警。
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