【駐馬店廣視融媒訊】(通訊員 王艷敏) 1月9日上午,駐馬店西平縣金水灣住宅小區(qū)物業(yè)公司負責(zé)同志來到縣信訪局,給縣委副書記、縣長李全喜和縣信訪局分別贈送了錦旗,感謝李全喜縣長和縣信訪局局長劉欣然多次為他們協(xié)調(diào)處理問題,合理解決小區(qū)物業(yè)公司和業(yè)主之間的矛盾糾紛。
2018年11月,駐馬店西平縣金水灣住宅小區(qū)南區(qū)內(nèi)部分電梯停運,給居民生活帶來諸多不便,引發(fā)了小區(qū)居民赴縣上訪。當(dāng)時在縣群眾來訪接待中心輪值接訪的縣長李全喜及時安排縣信訪局、住建局、柏城辦事處等部門調(diào)查處理。
原來業(yè)主們對金水灣小區(qū)南區(qū)在小區(qū)綠化等相關(guān)硬件設(shè)施上不滿意,認為物業(yè)管理費收取過高,部分業(yè)主從今年以來一直沒有繳納。物業(yè)公司由于沒有足額收取物業(yè)管理費,造成資金嚴重不足,電梯不能正常維護,幾部電梯相繼一度造成停運,雙方矛盾一觸即發(fā)。問題得不到有效解決,無奈之下金水灣小區(qū)南區(qū)業(yè)主委員會代表才向縣信訪局反映訴求。
物業(yè)公司認為自己委屈,也同時赴縣上訪。
縣長李全喜、副縣長趙勇軍高度重視,先后作出指示,群眾利益無小事,要求縣信訪局、住建局急群眾所急,想群眾所想,盡快妥善處理。李縣長還多次打電話過問事情處理進展情況??h信訪局局長劉欣然多次親自會同縣住建局、柏城街道辦事處、開發(fā)商物業(yè)公司、業(yè)主代表召開多方協(xié)調(diào)會,商談處理解決的辦法,有時在工作之余,甚至夜間抽空召集商談處理辦法。通過多次耐心細致的工作后,最終達成一致意見,問題得到了妥善解決。
一場一觸即發(fā)的矛盾得以化解,所以才發(fā)生了文章開頭的一幕。物業(yè)公司負責(zé)人激動地向西平縣長李全喜表示,以后要好好經(jīng)營,為城區(qū)發(fā)展增磚添瓦。
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