全媒體記者 胡昕 通訊員 張佳佳
為進(jìn)一步做好“一線三平臺(tái)”辦理工作,今年以來,駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)督查室多措并舉,促進(jìn)辦理工作提質(zhì)增效。
建立督查工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制。市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)要求各單位各部門要有督查工作聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)及時(shí)接收和處理區(qū)督查室交辦的案件,并出臺(tái)相關(guān)文件,進(jìn)一步推動(dòng)案件的辦理工作。
強(qiáng)化督查督辦。對交辦的案件,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)督查室通過電話催辦、會(huì)議督辦、現(xiàn)場督辦等方式提升部門工作效率;對工作開展不力、推諉應(yīng)付的部門堅(jiān)持“通報(bào)批評(píng)、媒體曝光、工作約談、工作問責(zé)”,以強(qiáng)有效的督辦力度倒逼責(zé)任落實(shí)。
做好跟蹤回訪。對群眾通過“一線三平臺(tái)”反映的問題及時(shí)回復(fù),能立即解決的及時(shí)將辦理結(jié)果告知群眾,不能立即解決的納入待銷號(hào)范圍,持續(xù)跟蹤督導(dǎo),直至辦理完畢,按照要求向群眾回復(fù),確保群眾反映的問題得到有效解決。(編輯 詹云清)
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