“‘雙11’，我的購物‘戰(zhàn)場’在健康領域。”正在讀大三的何青買了U形枕、筋膜槍、滴眼液、暖宮貼、足浴包、黑芝麻……

為何“囤”大量養(yǎng)生產(chǎn)品？何青說：“平時學習壓力大，頸椎和眼睛都明顯發(fā)酸。有一次去看醫(yī)生，他建議我日常注意保暖，所以就等著“雙11”大促解決問題了。”

今年的“雙11”，健康消費需求依然強勁。據(jù)了解，以家庭為場景的健康消費呈現(xiàn)兩大趨勢，第一是居家健康管理趨勢明顯，人們開始購買家用呼吸機、霧化器和洗鼻器等醫(yī)療器械，在自家構建“小診室”；第二是“囤健康”的趨勢顯著，人們開始有意識地“填充”藥箱，家庭常用藥、慢病藥品儲備充足，帶來滿滿的健康安全感。

一項調(diào)查報告顯示，越來越多的年輕人擔心身體出現(xiàn)“不適”。數(shù)據(jù)顯示，年輕人最常見的身體問題集中在眼部，超過56%的受訪年輕人有近視、干眼癥等眼部問題，此外，還有35.08%的受訪年輕人被失眠困擾，32.96%的受訪年輕人有脫發(fā)問題。

像何青一樣趁“雙11”大促“囤健康”的年輕人不在少數(shù)，這也使得各電商平臺開始用各式各樣的大促方式吸引年輕消費者。記者梳理電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，關于面膜、魚油等多個健康消費品類的廠商，都傾向于將產(chǎn)品降價的“直給式”優(yōu)惠；體檢機構、牙醫(yī)診所、醫(yī)美機構等垂直類服務供應商，更依賴于推出各種組合式服務套餐；對于電商平臺來說，則以健康清單、器械指南等方式進行推送，用組合打包購買的方式來吸引消費者。

面對五花八門的營銷方式，消費者選擇付費的動力依然是“品質”和“價格”，做足功課才會下單。

“很多保健產(chǎn)品一直放在購物車里，平時舍不得花錢買，只能趁著大促來買了。”生活在廣州的王喜在充分研究了跨店滿減、紅包和優(yōu)惠券后，終于決定為自己購買一把按摩椅，“用了一個多月在網(wǎng)上查攻略和指南，最終才鎖定目標”。

值得注意的是，從養(yǎng)生茶、筋膜槍、艾灸儀等保健產(chǎn)品到健康套餐、體檢套餐……年輕人對醫(yī)療保健的定義早已不再是“保健治病”“預防為主”，而是打上了“改善狀態(tài)”“追求美麗”等標簽。

對于20歲的在校大學生戴琴來說，為了保持體重，健康輕食已經(jīng)成為購物車里的?？?。這次“雙11”大促，戴琴關注到了某社交平臺上“爆火”的全餐代餐服務，看到眾多網(wǎng)絡博主推薦，她決定“跟風”。

戴琴介紹，全餐代餐服務是一項提供給消費者的健康飲食解決方案，用戶下單后，品牌會引導用戶添加企業(yè)微信導購，同時也會為用戶配備專業(yè)顧問解答身材管理相關疑問。

隨著越來越多的年輕人在以解決健康問題為導向的基礎上注重外在顏值和身材管理，在社交媒體上出現(xiàn)了諸如“智商稅”“安全性”“個體差異太大”的爭議。

“不論營銷手段多花哨，終究抵不過安全性。”對于愛美的職場達人周芝依來說，新服務模式的產(chǎn)生固然有吸引力，但她認為不應只關注產(chǎn)品的營銷，還要充分考慮服務的專業(yè)性和可信度。

周芝依原本計劃購買一些醫(yī)美產(chǎn)品，經(jīng)過比較和考量，她在朋友的推薦下通過電商平臺購買了某醫(yī)院的醫(yī)美套餐，“考慮到醫(yī)院更加有保障，所以我更加傾向于選擇正規(guī)醫(yī)院進行醫(yī)療保健”。

“健康的意義不僅僅是一副好身體，更是積極生活的底氣和動力。”周芝依說。

實習生 陳熙美 中青報·中青網(wǎng)見習記者 許子威 來源：中國青年報

2022年11月22日 07 版

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