【駐馬店廣視融媒訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 魏慧美)汪婷是駐馬店分行營業(yè)部的優(yōu)秀對公柜員,在廣大員工中有口皆碑,是同事們學(xué)習(xí)的楷模。在工作崗位上,她躬身力行到每一天的業(yè)務(wù)中,從起初堅(jiān)持不懈的操作實(shí)踐、業(yè)務(wù)摸索,到如今的爐火純青,這背后默默付出的努力與汗水是不可估量的。
人生在勤,不索何獲
平日里她勤學(xué)巧練,充分發(fā)揚(yáng)鐵杵磨成針的拼搏精神。靈巧的手指舞動(dòng)出精湛的技藝,在點(diǎn)鈔技能上有很大的造詣,練習(xí)時(shí)即使手指被練功券磨破了皮,扎鈔條在手上劃出一道道殷紅的傷口,她也從不言棄,手指尖的動(dòng)作從不停歇,捏、攤、撥、扎,一連串的動(dòng)作如行云流水。在崗位上她屢創(chuàng)佳績,不勝枚舉,曾榮獲2015年中原銀行首屆會(huì)計(jì)技能大賽優(yōu)勝獎(jiǎng)及團(tuán)體三等獎(jiǎng),同年,被評為駐馬店市十佳優(yōu)秀柜員;2016年,被評為河南省銀行業(yè)百家優(yōu)秀柜員的榮譽(yù)稱號(hào),在中原銀行第二屆會(huì)計(jì)技能大賽中獲團(tuán)體二等獎(jiǎng);2017年,在駐馬店分行舉辦的首屆技能大賽中獲得點(diǎn)鈔三等獎(jiǎng)、綜合技能三等獎(jiǎng)。
用心服務(wù),不忘初心
她是公認(rèn)的服務(wù)明星,平時(shí)對待客戶親切、真誠,本著客戶至上的理念,專業(yè)、快捷地為客戶提供周到、卓越的金融服務(wù)。記得有一位老人來存錢,拿出了幾個(gè)塑料袋裝著的零鈔和硬幣,清點(diǎn)起來十分麻煩,每次遇到這樣的客戶,她就會(huì)感嘆說:“老年人攢點(diǎn)錢不容易。”然后就迅速為老人清點(diǎn)錢幣,但是老人手抖的厲害,寫字很慢,她就會(huì)微笑著讓老人家慢慢寫,不用著急。整個(gè)業(yè)務(wù)辦理下來花費(fèi)了很長的時(shí)間,但她全程微笑,不急不躁,讓老人感受到了無比的溫暖。她克己奉公、勤懇努力,在孕期也依舊堅(jiān)持上崗,忍著孕期的不適反應(yīng),前往平輿、汝南、上蔡等地辦理同業(yè)賬戶開戶的面簽工作,為夯實(shí)柜面業(yè)務(wù)基礎(chǔ)貢獻(xiàn)力量。一直到生孩子的當(dāng)天,也從未對自己有半分松懈,第二天才請產(chǎn)假休息,同事們都為這樣拼搏奮斗、堅(jiān)韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)而動(dòng)容。
敢于嘗試,突破自我
她是駐馬店分行第一批參加外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工,為我行外匯業(yè)務(wù)的開展付出了辛勤的汗水,通過工作實(shí)踐和業(yè)余專業(yè)知識(shí)的汲取,不斷充實(shí)自我,成為我行外匯業(yè)務(wù)的中流砥柱,是服務(wù)客戶、服務(wù)公司業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量。她曾說過“青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛;因?yàn)楦谊J敢干,活力四射;因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖M?。作為一名成長中的青年員工,要對工作充滿熱情,充分發(fā)揮自己的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,為金融事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出青春和力量。”同時(shí),她又是一名很好的老師,耐心細(xì)致的把學(xué)到的知識(shí)傳授給下一屆會(huì)計(jì)人員,使我行的外匯業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大。
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