【駐馬店廣視融媒訊】(記者 朱劍鋒 通訊員 魏慧美)在河南省2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)評選中,中原銀行駐馬店利民支行不負(fù)眾望,被評為河南省2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)四星級營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
一直以來,利民支行嚴(yán)格落實(shí)總、分行服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范,完善服務(wù)機(jī)制,注重客戶體驗(yàn),始終堅(jiān)持“內(nèi)外兼修、形神兼?zhèn)?rdquo;。在支行負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,該支行著力優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)文化精神等方面,持續(xù)提升硬件設(shè)施配置及員工綜合素質(zhì),積極推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,致力于創(chuàng)建當(dāng)?shù)亟鹑跇I(yè)的優(yōu)秀服務(wù)品牌。
此項(xiàng)榮譽(yù)的獲得,得益于總、分行的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行全體員工的共同努力。下一步,利民支行將以此為契機(jī),不斷完善業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,以打造區(qū)域內(nèi)最佳服務(wù)品牌為愿景,提升我行綜合服務(wù)能力和品牌形象。
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