通訊員 張雪凝 趙詩琦
她身材瘦小,卻常年擔(dān)負(fù)著,病區(qū)一百多名患者護(hù)理管理的重?fù)?dān);她年齡不大,卻被科室同事視為良師益友;她因?yàn)楣ぷ鞒3J栌谡疹櫦彝?,卻是孩子心中的驕傲……她就是駐馬店市中心醫(yī)院腫瘤內(nèi)二科護(hù)士長梁永紅。
“擇一事,終一生。”本著這樣的信念,她扎根臨床護(hù)理一線整整27年,也從一名初出茅廬的普通護(hù)士成長為優(yōu)秀護(hù)士長。梁永紅先后榮獲駐馬店市“三八”紅旗手、駐馬店市“五一”巾幗標(biāo)兵崗、駐馬店市中心醫(yī)院“優(yōu)秀女工”等榮譽(yù)稱號(hào)。
27年來,她堅(jiān)持嚴(yán)于律己,在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè),憑借扎實(shí)的技術(shù)和熱情的服務(wù),多次贏得病人和家屬的贊譽(yù),用行動(dòng)詮釋著白衣天使的初心。
治療用的是藥,護(hù)理用的是心。“面對病痛,很多患者都會(huì)感到恐懼和焦慮,尤其是腫瘤患者思想負(fù)擔(dān)更重。”梁永紅說。
從事護(hù)理工作多年,梁永紅深知,要想幫助患者康復(fù),還得圍繞“心”字做文章。為此,她在減輕患者病痛的同時(shí),更像家人一樣關(guān)心、照顧患者。
有一天,一位肝癌晚期的患者突然發(fā)生上消化道大出血,情況緊急,梁永紅果斷組織醫(yī)護(hù)人員實(shí)施搶救。為防止嘔吐物堵塞呼吸道造成窒息,她毫不猶豫地將手伸入患者口中,掏取嘔吐物。搶救結(jié)束后,她又親自幫患者擦拭身體,更換被褥。
事后,患者家屬感動(dòng)地緊握她的雙手,不停地說著謝謝。有人問:“幫患者摳嘔吐物,不嫌臟嗎?”“你不怕被患者咬傷手指,受感染嗎?”梁永紅說,只要能挽救患者的生命,我工作中冒再大的風(fēng)險(xiǎn)也值得。
這樣的事情數(shù)不勝數(shù)。在日常的工作中,她以身作則,率先垂范。每天早來晚走,檢查督導(dǎo)護(hù)理人員做好各項(xiàng)工作。為了科室工作,不論是節(jié)假日還是禮拜天,她全天24小時(shí)保持通訊工具暢通,遇到突發(fā)事件時(shí),她身先士卒,敢于擔(dān)當(dāng)。
患者對她說:“握著你的手,我就安心。”梁永紅用自己精湛的專業(yè)技術(shù)和貼心的護(hù)理服務(wù)贏得了患者的尊重、信任與贊揚(yáng)。在病區(qū)里,她始終沖在最前沿,以溫暖的關(guān)愛和過硬的技術(shù)真心實(shí)意地服務(wù)患者。
護(hù)士長作為科室護(hù)理隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”,只要同事有需要,梁永紅就會(huì)隨叫隨到,詳細(xì)講解技術(shù)操作要領(lǐng),將自己的經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳授。
在繁忙的工作之余,梁永紅不忘加強(qiáng)知識(shí)更新,積極參加國家級(jí)、省級(jí)的腫瘤??婆嘤?xùn)班,學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,提高自身管理水平。同時(shí),她致力于科室整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通力和技術(shù)力上的培養(yǎng)和提高。在多年的磨合中,她了解團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的性格特點(diǎn)、技術(shù)特長,她知道如何最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,同時(shí),當(dāng)同事們在生活上遇到困難時(shí),她總能在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,伸出關(guān)愛的雙手。
有一年,科室里同時(shí)有多名護(hù)士結(jié)婚、孕產(chǎn)。面對工作忙、人手少的狀況,她主動(dòng)挑起更多工作,不僅在第一時(shí)間送去祝福,還合理安排好婚嫁、孕產(chǎn)人員的休假,幫同事解決后顧之憂。
每年的春節(jié),為了科室的護(hù)士能多與家人團(tuán)聚,她總是主動(dòng)放棄休息,頂替她們從事護(hù)理工作。
科室的護(hù)士說:“您是我們的‘頭’,是我們的‘大家長’。”與團(tuán)隊(duì)風(fēng)雨兼程一起走過近11年,在她的管理下,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量得到了全面提高,換來了患者的滿意和贊揚(yáng)。每年,科室收治的患者有幾千人次,但未發(fā)生一例投訴及護(hù)理糾紛。
“我是一個(gè)不稱職的媽媽和女兒,但既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必須有舍小家、顧大家的大愛。”梁永紅說。單位里,梁永紅兢兢業(yè)業(yè),是個(gè)稱職的護(hù)士長,可對家庭她卻心懷愧疚。
2020年10月,她的老父親因患嚴(yán)重的下肢關(guān)節(jié)炎,赴省級(jí)醫(yī)院做膝關(guān)節(jié)手術(shù),但當(dāng)時(shí)科室收治了一百多名患者,護(hù)理工作異常繁重。一邊是自己的至親,一邊是繁忙的工作,面對這突如其來的變故,梁永紅犯起了難。關(guān)鍵時(shí)刻,還是她的丈夫最了解她,主動(dòng)承擔(dān)起照顧老人的重任。梁永紅也沒有辜負(fù)家人的付出,出色完成了各項(xiàng)工作,多次被評為先進(jìn)工作者,她也成為孩子心中的榜樣。
白衣執(zhí)甲,不負(fù)韶華。梁永紅一直在用行動(dòng)踐行白衣戰(zhàn)士的神圣職責(zé)。(編輯 李宗文)
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