5月22日我省出臺(tái)實(shí)施《河南省環(huán)境污染舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》至今，環(huán)保部門收到舉報(bào)線索情況如何？一些被認(rèn)定為不合格的線索有哪些問題？6月7日，就上述問題，記者采訪了省環(huán)保廳環(huán)境投訴舉報(bào)中心有關(guān)工作人員。

接到的線索數(shù)量直線上升

“在媒體對(duì)環(huán)境污染舉報(bào)有獎(jiǎng)的消息進(jìn)行宣傳后，接到的線索數(shù)量直線上升?！笔…h(huán)保廳環(huán)境投訴舉報(bào)中心主任周樂廣向記者介紹，以“12369”投訴電話為例，目前該熱線每天都能接到近40個(gè)舉報(bào)線索，而在實(shí)行有獎(jiǎng)舉報(bào)前，這一數(shù)量基本不超過20個(gè)。網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)渠道的線索也大幅提升。

記者了解到，與110等公共服務(wù)類平臺(tái)相似，“12369”目前也會(huì)接到許多與投訴舉報(bào)無關(guān)的業(yè)務(wù)咨詢電話，甚至還有騷擾電話。對(duì)此，有關(guān)工作人員提醒，不要無故占用“12369”投訴電話的公共資源“閑聊”，造成確需舉報(bào)的群眾撥打不便。涉及環(huán)保的業(yè)務(wù)咨詢，可以撥打環(huán)保部門官方網(wǎng)站上的辦公電話。

　　舉報(bào)時(shí)注意留下關(guān)鍵信息

首批發(fā)放獎(jiǎng)金的有41個(gè)舉報(bào)件，但據(jù)了解，其實(shí)共有100多條線索經(jīng)查屬實(shí)，符合頒獎(jiǎng)條件，有超過三分之一的投訴人明確表示不愿領(lǐng)獎(jiǎng)。

“很多投訴人都說環(huán)境不好誰都跑不了，只要解決了問題，獎(jiǎng)金要不要都無所謂，這也令我們深受感動(dòng)?！敝軜窂V說。

另?yè)?jù)了解，在接到的舉報(bào)線索中，也有大量“無效舉報(bào)”的情況存在。不少人舉報(bào)時(shí)往往會(huì)籠統(tǒng)地抱怨“空氣質(zhì)量不好”“水不好喝”等，而沒有具體的投訴對(duì)象。有關(guān)人員提醒，在發(fā)現(xiàn)環(huán)境污染情況時(shí)，舉報(bào)者一定要記清楚污染行為所發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、排污主體的具體名稱。如果有條件，可用手機(jī)等記錄工具拍下照片、視頻等證據(jù)。

　　舉報(bào)人不用擔(dān)心信息泄露

　　舉報(bào)人信息會(huì)不會(huì)被泄密？

“舉報(bào)中心所有工作人員都已簽署過保密協(xié)議，如發(fā)現(xiàn)泄露舉報(bào)人信息的行為一定嚴(yán)格追責(zé)，誰也不會(huì)拿自己的飯碗開玩笑。”對(duì)此問題，舉報(bào)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

在此前公布的首批獲獎(jiǎng)線索中記者注意到，獲獎(jiǎng)人信息已被“李先生”“王女士”這樣的化名所替代，為避免一些生僻姓氏的暴露，看到的可能也不是真正姓氏。

據(jù)介紹，為了最大限度保護(hù)舉報(bào)人，省環(huán)保廳建立了嚴(yán)格的保密機(jī)制，每一位舉報(bào)人的信息，連同污染認(rèn)定情況等由專職工作人員放置在保密盒及保密柜中進(jìn)行存放。

“可以說省環(huán)保廳的領(lǐng)導(dǎo)也不知道這些舉報(bào)人具體是誰，主管這項(xiàng)工作的廳領(lǐng)導(dǎo)在審批舉報(bào)獎(jiǎng)金時(shí)，看到的身份證號(hào)及賬號(hào)等信息也不是完整的，其中不少數(shù)字都被符號(hào)所替代。”周樂廣表示。(記者 趙力文)