【駐馬店廣視網(wǎng)訊】(記者 凱旋 武帥)“真是太感謝咱們高鐵站前農(nóng)洽會(huì)接待站的工作人員了,讓我這么快就拿回了自己的公文包。”面對(duì)記者的采訪,來(lái)自安陽(yáng)林州農(nóng)業(yè)局的工作人員楊志剛?cè)噪y以平復(fù)自己激動(dòng)的心情。
當(dāng)天下午18時(shí)20分,來(lái)自安陽(yáng)林州農(nóng)業(yè)局的工作人員楊志剛等一行乘坐高鐵來(lái)到我市參加“第十九屆農(nóng)洽會(huì)“,從高鐵站出站口出來(lái)后,經(jīng)過(guò)接待人員的指引,坐上了去往建苑酒店的大巴車,到達(dá)酒店下車后不久,楊志剛突然發(fā)現(xiàn)自己攜帶的公文包不見(jiàn)了。這下可急壞了楊志剛,因?yàn)榘镅b著自己此行的重要文件,要是丟失的話將會(huì)有眾多不便之處,但一時(shí)又想不起丟在了什么地方。
這時(shí)大巴早已開(kāi)走,楊志剛便叫了一輛出租車,來(lái)到高鐵站接待服務(wù)處尋求幫助。高鐵服務(wù)站負(fù)責(zé)接待的負(fù)責(zé)人李戰(zhàn)軍在聽(tīng)完楊志剛的描述后,第一時(shí)間讓工作人員排查聯(lián)系在18點(diǎn)以后,有哪幾輛大巴車去往建苑酒店,經(jīng)過(guò)工作人員仔細(xì)排查梳理,確定了一輛大巴車,工作人員了隨后找到這輛大巴車,在座位上發(fā)現(xiàn)了楊志剛的公文包。經(jīng)過(guò)核實(shí),這就是楊志剛丟失的公文包。
看到自己失而復(fù)得的物品,楊志剛動(dòng)情的說(shuō):“我對(duì)駐馬店的印象真的很好,接待服務(wù)站前的工作人員及時(shí)幫我找回了自己的重要物品,這是我第一次來(lái)駐馬店參加農(nóng)洽會(huì),給我留下了非常深刻的印象,回去以后我一定要向我身邊的親戚朋友好好推介駐馬店。”
在采訪高鐵站前農(nóng)洽會(huì)接待服務(wù)站負(fù)責(zé)人李戰(zhàn)軍時(shí),她告訴記者,楊志剛其實(shí)是他們今天幫前來(lái)參會(huì)嘉賓找到丟失物品的第二位了。原來(lái),在今天上午11:00時(shí)左右,來(lái)自四川資陽(yáng)前來(lái)參會(huì)的胡先生把自己的雙肩背包忘在了前來(lái)接待大巴的行李架上,直到下午16時(shí)左右,胡先生才發(fā)現(xiàn)自己的背包不見(jiàn)了,便把丟包的事情告訴了對(duì)口接待單位駐馬店地稅局負(fù)責(zé)同志,向他們尋求幫助,地稅局負(fù)責(zé)接待同志立即聯(lián)系高鐵服務(wù)站工作人員,服務(wù)站工作人員也是按照上述方法,在大巴行李架上找到了胡先生的背包,贏得了胡先生的點(diǎn)贊。
李戰(zhàn)軍告訴記者,這是她第四年服務(wù)農(nóng)洽會(huì),這樣的事情她每年都會(huì)遇到,這只是他們的分內(nèi)之事。“為了讓前來(lái)參會(huì)嘉賓安全順利到達(dá)大會(huì)報(bào)道處,感受到駐馬店人的熱情好客,我們除了做好自己的接待服務(wù)工作外,還會(huì)告訴每個(gè)大巴司機(jī),不管天氣多么炎熱,一定要周到細(xì)心地按照最近最優(yōu)路線,把每一位嘉賓安全送到目的地,同時(shí)做到讓嘉賓高興而來(lái)滿意而歸,這是我們對(duì)每一位前來(lái)參會(huì)嘉賓的承諾“李戰(zhàn)軍滿懷信心地告訴記者。
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