一網(wǎng)民近日發(fā)帖稱,其在溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)遭遇“天價(jià)”收費(fèi):乘坐經(jīng)濟(jì)艙的他下飛機(jī)時(shí)坐了下貴賓車,大約300米的路程被收費(fèi)398元。機(jī)場(chǎng)則回應(yīng)稱,已事先告知,并非欺詐。
近年來,機(jī)場(chǎng)高消費(fèi)一直被詬病,一碗面、一壺茶動(dòng)不動(dòng)就上百元,甚至復(fù)印文件一張紙都收10元。網(wǎng)民和專家呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,打破類似于機(jī)場(chǎng)這樣相對(duì)封閉區(qū)域內(nèi)的“霸王價(jià)格”壟斷。
“平均一米路收1元多,我以為自己聽錯(cuò)了”
“一塊多錢一米的路,你們走過嗎?溫州機(jī)場(chǎng)真讓我見了世面,300米左右的距離收費(fèi)398元。”近日,一位網(wǎng)民發(fā)帖說,前幾天他隨同事乘機(jī)從北京至溫州,由于坐頭等艙的同事行李較多,坐經(jīng)濟(jì)艙的他為了幫同事拿行李,一起坐了貴賓車,大約300米的路程被收費(fèi)398元。
“當(dāng)398這個(gè)數(shù)字報(bào)出來的時(shí)候,我以為自己聽錯(cuò)了。聽說過天價(jià)蟹、天價(jià)魚,沒想到今天這天價(jià)車費(fèi)就發(fā)生在我身上。”這位網(wǎng)民說,回家之后,想想怎么都覺得郁悶,不是398元出不起,只是有種被宰的感覺。
這位網(wǎng)民想知道的是:這個(gè)價(jià)格到底是怎么定下來的?需不需要報(bào)物價(jià)局審批?是機(jī)場(chǎng)方面私自亂收費(fèi),還是已經(jīng)通過了物價(jià)局的審批?
隨帖還附有一張?jiān)鲋刀惏l(fā)票。發(fā)票顯示,開票日期為5月4日,398元分為服務(wù)費(fèi)375.47元和稅額22.53元,銷售方為溫州空港尊易商務(wù)有限公司。
此事在網(wǎng)上引起熱議,多數(shù)網(wǎng)民認(rèn)為價(jià)格過高,網(wǎng)民“異次元?dú)w來”說:“雖說頭等艙與經(jīng)濟(jì)艙的機(jī)票價(jià)格不是一個(gè)檔次,但這短短300米收費(fèi)398元也實(shí)在太離譜了。”
機(jī)場(chǎng)回應(yīng):事先已告知乘客 貴賓車價(jià)格有權(quán)自己決定
溫州龍灣國(guó)際機(jī)場(chǎng)則回應(yīng)稱,貴賓車進(jìn)出港的擺渡服務(wù)不按距離長(zhǎng)短計(jì)費(fèi),每次398元,且事先已告知乘客收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),非強(qiáng)迫交易。
據(jù)了解,溫州空港尊易商務(wù)有限公司是機(jī)場(chǎng)的子公司。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,5月4日確有經(jīng)濟(jì)艙乘客坐頭等艙貴賓車被收費(fèi)398元一事。
“貴賓車服務(wù)針對(duì)頭等艙乘客是免費(fèi)的。當(dāng)時(shí)那位陳姓的頭等艙旅客說要讓經(jīng)濟(jì)艙的同事也一起坐貴賓車,我們就事先告知了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),頭等艙旅客沒有異議,所以并非強(qiáng)買強(qiáng)賣。”這位負(fù)責(zé)人表示,貴賓車進(jìn)出港的擺渡服務(wù)都是398元一次,并不按距離的長(zhǎng)短計(jì)算,有的停機(jī)坪很遠(yuǎn),也是這個(gè)價(jià)。
至于收費(fèi)是否需要經(jīng)過物價(jià)部門審批,機(jī)場(chǎng)方面表示,這是機(jī)場(chǎng)的高端服務(wù),不是一般的要經(jīng)過審批的公共服務(wù)。“我們?cè)诰W(wǎng)站上公布了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這是自愿選擇的服務(wù),乘客覺得貴可以不接受。”
盡管機(jī)場(chǎng)方面稱,貴賓車的價(jià)格機(jī)場(chǎng)有權(quán)自己決定,不需要通過物價(jià)局,但記者獲悉,5月10日,溫州市物價(jià)部門已派工作人員至機(jī)場(chǎng)調(diào)查此事,并下發(fā)了檢查通知單。目前,物價(jià)部門還在調(diào)查中。
專家:機(jī)場(chǎng)服務(wù)價(jià)格應(yīng)公開透明公道
機(jī)場(chǎng)天價(jià)消費(fèi)現(xiàn)象存在多年,被百姓廣為詬病。僅被媒體、網(wǎng)民曝光的就不下數(shù)十起,如南京有的機(jī)場(chǎng)一碗面125元,沈陽有機(jī)場(chǎng)一壺菊花茶350元,同樣是溫州機(jī)場(chǎng),之前還被人曝光過一杯西瓜汁要78元,甚至一些機(jī)場(chǎng)被曝出打印文件每張紙要10元。
有網(wǎng)民戲稱,機(jī)場(chǎng)以及機(jī)場(chǎng)內(nèi)商家“寧可貴得沒朋友,也不回頭”。網(wǎng)民認(rèn)為,機(jī)場(chǎng)收費(fèi)貴是老百姓長(zhǎng)久以來的痛點(diǎn),“在機(jī)場(chǎng)這個(gè)特殊的地方,除了機(jī)場(chǎng)管理方或者經(jīng)過其許可的運(yùn)營(yíng)方之外,沒有其他機(jī)構(gòu)或商家可以提供服務(wù),這就形成了局部壟斷”。
浙江浙杭律師事務(wù)所律師姜海斌表示,機(jī)場(chǎng)有沒有侵權(quán),首先要看其價(jià)格是屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)還是市場(chǎng)定價(jià),其次要看有沒有明碼標(biāo)價(jià),如果是市場(chǎng)定價(jià),消費(fèi)者又自愿選擇,那沒有問題,否則機(jī)場(chǎng)就涉嫌違法。
專家表示,機(jī)場(chǎng)的建設(shè)和管理具有公共屬性,其服務(wù)和商品的價(jià)格,必須做到公開透明公道,不能違背市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求,更不能違背公眾的共識(shí)。地方物價(jià)管理和工商部門,應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法規(guī),按照反暴利、反壟斷的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。
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