駐馬店廣電融媒體記者 武帥

7月28日上午，由D3方評估平臺、零點有數(shù)和駐馬店市人民政府辦公室聯(lián)合主辦，駐馬店市市長熱線服務(wù)中心、中國聯(lián)通駐馬店市分公司、山東亞微軟件股份有限公司、國泰新點軟件股份有限公司、西安金訊通軟件技術(shù)有限公司協(xié)辦，中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、CC-CMM國際組織支持的“第四屆全國 12345 政府服務(wù)熱線年會”在駐馬店市召開，駐馬店市委副書記、市長朱是西，河南省大數(shù)據(jù)管理局局長王繼軍以及全國相關(guān)政務(wù)熱線的研究專家，包括大數(shù)據(jù)專家、智能化專家、評估專家匯聚一堂，共同探討后疫情時代政務(wù)熱線服務(wù)新模式。

第四屆全國12345政府服務(wù)熱線年會現(xiàn)場

駐馬店市委副書記、市長朱是西致辭

河南省大數(shù)據(jù)管理局局長王繼軍發(fā)言

河南聯(lián)通副總經(jīng)理王志發(fā)言

零點有數(shù)董事長袁岳代表主辦方致辭及主題發(fā)言

此次會議圍繞全國12345政務(wù)熱線監(jiān)測報告發(fā)布、優(yōu)秀政務(wù)熱線單位頒獎；后疫情時代政務(wù)熱線服務(wù)優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)化、有效性、體驗感經(jīng)驗分享；疫情期間及后疫情時代應(yīng)對公共衛(wèi)生突發(fā)事件實踐及公共衛(wèi)生管理的探討；后疫情時代12345政務(wù)熱線數(shù)據(jù)價值應(yīng)用、數(shù)據(jù)智能提升等探討；12345政務(wù)熱線助力營商環(huán)境提升與政務(wù)熱線高質(zhì)量發(fā)展方向的探討、交流。

會上，為抗“疫”突出貢獻(xiàn)獎、全國十佳熱線獎、先鋒獎獲得單位進(jìn)行頒獎，駐馬店市12345政務(wù)服務(wù)熱線榮獲“先鋒獎”。

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